利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社HATSUHARU（以下「当社」といいます。）が提供する写真撮影サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みいただき、同意の上でご利用ください。
第1条 （本サービスの概要）
本サービスは、以下を組み合わせたものです。
写真撮影サービス：当社が、お客様へカメラマンを手配し、以下のサービスを提供した後、指定した場所にて写真撮影を提供するものです。本サービスのご利用には、以下の前提サービスのすべての提供が必要です。
以下全てが写真撮影サービスの前に提供するサービス内容となります。
ファッションコンサルティングサービス：お客様が持ち合わせているファッションアイテムからコーディネートさせていただくサービスです。
プロフィール文書作成サービス：お客様がマッチングアプリ等にて使用するプロフィール文章を添削・ご提案させていただくサービスです。
マッチングアプリコンサルティングサービス：お客様のニーズに合わせてマッチングアプリの運用方法を提案させていただくサービスです。
写真撮影サービスは指定した場所にて実施し、その他のサービスはLINEを通じて提供します。
第2条 （申込み）
お客様は、本サービスの決済完了後、当社所定の申込みフォームに必要事項を記入、撮影日時を確定した上で本サービスを申込むものとします。
当社は、当該申込みを確認後、お客様が前提サービスのいずれかを利用された時点で本契約が成立し、その後、指定場所における写真撮影サービスの提供が決定されます。但し、本サービス提供日までにお客様が当社に変更を希望する旨を通知した場合は、本サービス提供日時を変更することができます。当該変更時も、申込時と同様の手順で変更後の日時が確定します。
お客様は、成立した契約に関する特定商取引法第13条第1項に定める事項について、電子メールにて受領することに同意するものとします。
第3条 （支払方法）
本サービスの料金（以下「利用料金」といいます。）は、当社のサービスページの記載に従うものとし、当社が購入画面上または別途お客様にお送りする電子メールにて定める支払い方法（当社指定の決済サービスが別途定める規約等については、お客様ご自身で確認し、同意のうえご利用ください。）にてお客様は利用料金を支払わなければなりません。
当社がご連絡差し上げる期限までに支払手続の完了が確認できない場合、当社は本サービスを提供する義務を負わず、何らの責任を負うことなく契約を解除することができるものとします。
第4条 （変更・キャンセル）
契約成立後のお申込み内容の変更またはキャンセルについては、次のとおりとします。尚、本サービスの提供日はカメラマンがLINE上でお客様へ本サービスを提供する日とします。
１【変更】
ご予約～前提サービス提供前・・・・変更をお受けします。
前提サービス提供後・・・・変更はお受けできず、すべてキャンセル扱いとします。
契約成立後のキャンセルの際のご返金については、次のとおりとします。
２【キャンセルの際のご返金】
ご予約～前提サービス開始までのキャンセル・・・全額ご返金いたします。
前提サービス提供以降・・・・決済方法を問わず一切返金は行っておりません。
３【無連絡による契約解除・返金】
購入（決済）完了日から起算して1週間以上、当社へのご連絡が確認できない場合、お客様からのお申込みを解除（キャンセル）したものとみなします。ただし、お客様がその後当社にご連絡いただいた場合には、利用料金を全額返金いたします。
第5条 （遅刻）
確定した写真撮影サービス提供日時に規定された時間以上遅れて指定した撮影場所にお越しいただいた場合は、遅れる旨のご連絡を当社へいただいた場合であっても、当日にキャンセルされたものとみなします。この場合、前条第2項に従い、返金は行っておりません。
前項の他、規定された時間に満たない遅刻であっても、提供するサービス内容を変更させていただく場合がございます。この場合も返金または代金の減額は行っておりません。
第6条 （データの納品）
当社は、写真撮影サービスにて撮影したデータ（以下「写真データ」といいます。）を、撮影日から5営業日以内に、LINEにて納品します。LINEの使用にあたっては、お客様はLINEが定める規約に同意のうえ使用しなければなりません。当社は納品した写真データの保存義務を負わないものとします。
当社が提供するプロフィール添削サービスでは、お客様からのプロフィール文を受け取った日から数えて5営業日以内に、LINEを通じてプロフィール文を納品いたします。ただし、サービス提供中にお客様との連絡が途絶えるなどの事態が発生した場合は、この納品スケジュールが適用されないことがあります。LINEの使用にあたっては、お客様はLINEが定める規約に同意のうえ使用しなければなりません。LINEでの納品以降、当社はプロフィール文章の保存について責任を負いません。
第6条の２（写真の取扱い）
１ 当社は、写真撮影サービスにて撮影した写真（以下「本写真」という）を、お客様の事前の許可がない限り社外へ公開いたしません。
２ ただし、本写真については当社内部の共有資料（研修資料、品質向上のための検討資料、社内マーケティング資料等）として使用させていただく場合がございます。
第7条（システム障害等）
LINEその他当社が利用するシステムの中断、停止等、当社の責に帰さない事由によって、本サービスの提供もしくは前条に定める納品が遅延した場合、または写真データもしくはプロフィール文章が破損・滅失した場合、当社は当該遅延または破損・滅失について責任を負いません。
第8条（知的財産）
当社は、写真データ及びプロフィール文章について、第三者の著作権等の知的財産権その他一切の権利を侵害していないこと、特定の目的に適合することを含め、何らの保証もいたしません。
第9条（返金）
専ら当社の責に帰すべき事由によって、本サービスの提供が不能となった場合は、お客様の選択に基づき、日時変更、または全額返金をいたします。
第10条（不可抗力）
天災その他、お客様及び当社いずれかの責に帰さない事由によって、本サービスの提供が不能となった場合は、日時変更、返金等、その後の取扱いについてお客様と当社間で協議のうえ決定するものとします。
第11条 （個人情報）
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第12条 （禁止事項）
お客様は次の各号に掲げる事項を行ってはならないものとします。これらの禁止事項を行った場合、当社は、当社独自の判断で、契約解除または本サービス提供の中止をすることができるものとし、また、利用料金の返還を行わないものとします。
（１）本サービスを他人になりすまして申込む行為
（２）当社とのやりとりにおいて虚偽の内容を伝える行為
（３）当社からの連絡を途絶する行為
（４）当社のカメラマンまたはファッションコーディネーターと当社を介さず直接取引をする行為
（５）公序良俗に反する行為
（６）法令に違反する行為
（７）その他、当社が不適当と判断する行為
第13条 （反社会的勢力の排除）
１ お客様は、自身が暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年間を経過しない者、暴力団準構成員その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力等」といいます。）に該当しないことを確約します。
２ お客様が次の各号のいずれかにでも該当することが判明した場合は、当社はお客様に対して何らの通知・催告を必要とせずに、直ちに本サービスに関する契約を解除することができるものとします。
（１）前項の表明確約に違反することが判明した場合
（２）自らまたは第三者を利用して、当社に対し、暴力、威力及び詐欺的手法を用いた場合
（３）自らまたは第三者を利用して、当社の名誉や信用を毀損しまたは毀損するおそれがある行為をした場合
（４）自らまたは第三者を利用して、当社の業務を妨害しまたは妨害するおそれがある行為をした場合
（５）取引または契約の履行が開始された後に著しく不当な要求を行った場合
３ 前項の定めにより本サービスに関する契約を解除された場合、お客様からキャンセルが行われたものとみなし、第5条の定めを準用します。
第14条 （損害賠償）
当社は、本規約に別段の定めのない限り、本規約に当社が違反したことでお客様に損害が生じた場合、当社がお客様から受領した利用料金を上限として賠償するものとし、その他一切の損害について責任を負いません。但し、当社の故意または重過失による場合は、当該上限を適用しないものとします。
第15条 （権利義務の譲渡の禁止）
お客様の本規約に基づく契約上の地位は一身専属のものであり、本サービスに関して有する権利義務の一切を第三者に譲渡し、貸与し、または担保に供することはできないものとします。
第16条 （規約の改定）
当社は、本規約を改定する場合、その改定の効力発生日及び改定後の本規約の内容を、本サービスサイトへの掲載その他適切な方法により事前に周知し、又はお客様に通知することにより、本規約を改定することができるものとします。ただし、法令上、お客様の同意が必要となる変更を行う場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
第17条 （準拠法）
本規約の準拠法は日本国法とし、本規約に関する紛争については、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は、2025年4月1日から施行するものとします。